Quem somos
No Emerg Papers, respeitamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações quando você acessa nosso site/blog.
Coleta de Informações
Coletamos informações pessoais apenas quando você as fornece voluntariamente, como ao se inscrever na nossa newsletter, deixar comentários ou preencher formulários de contato. As informações que podemos coletar incluem:
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Uso das Informações
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Nunca venderemos, alugaremos ou compartilharemos suas informações pessoais com terceiros sem sua permissão.
Cookies
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Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Sempre que houver uma alteração importante, notificaremos você através do nosso site ou por e-mail, se você for assinante da nossa newsletter.
Política de Inscrição, Remarcação, Cancelamento e Reembolso — Cursos Presenciais
Ao realizar a inscrição em um curso presencial da EmergPapers, o aluno declara estar ciente e de acordo com as regras abaixo.
1. Confirmação da vaga
A vaga no curso presencial é considerada confirmada após a aprovação do pagamento e/ou assinatura do termo de inscrição.
A partir da confirmação da vaga, a EmergPapers inicia a reserva de estrutura, equipe, materiais, instrutores, equipamentos, sala de treinamento e organização logística da turma.
Por esse motivo, a inscrição possui caráter pessoal, limitado e vinculado à data escolhida pelo aluno.
2. Escolha e confirmação da data
No momento da inscrição, o aluno deverá escolher ou confirmar a data da turma presencial.
Após a confirmação da data do curso, não serão permitidas remarcações, trocas de turma, transferência de data ou substituição por outro curso, independentemente do motivo apresentado pelo aluno.
Essa regra existe porque os cursos presenciais possuem número limitado de vagas, logística antecipada, reserva de instrutores, materiais e equipamentos específicos para cada turma.
3. Política de não reembolso
Após a confirmação da inscrição e da data do curso presencial, não haverá reembolso, cancelamento ou devolução de valores pagos, salvo nos casos em que houver obrigação legal expressa aplicável.
A ausência do aluno no dia do curso, atraso, desistência, mudança de agenda pessoal, compromissos profissionais, problemas de deslocamento, plantões, viagens ou qualquer impossibilidade de comparecimento não gerarão direito a reembolso, crédito, remarcação ou transferência de vaga.
4. Direito de arrependimento em compras realizadas fora do estabelecimento
Quando a contratação ocorrer exclusivamente por meio online, telefone, WhatsApp ou outro canal fora do estabelecimento comercial, poderá ser observado o direito de arrependimento previsto no art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, no prazo legal de 7 dias, quando aplicável.
Após esse prazo legal, e especialmente após a confirmação da data da turma presencial, passam a valer integralmente as regras desta política.
5. Não comparecimento no dia do curso
O não comparecimento do aluno no dia, horário e local informados será considerado desistência voluntária.
Nessa hipótese, não haverá:
reembolso;
remarcação;
crédito para curso futuro;
transferência para outra turma;
substituição por outro aluno, salvo autorização prévia e expressa da EmergPapers.
6. Transferência de titularidade
A transferência da vaga para outro aluno não é garantida.
Caso o aluno deseje indicar outra pessoa para ocupar sua vaga, a solicitação deverá ser feita por escrito e dependerá de análise e autorização prévia da EmergPapers.
A EmergPapers poderá recusar a substituição caso entenda que não há tempo hábil, adequação documental, compatibilidade com o perfil do curso ou viabilidade operacional.
7. Alterações por parte da EmergPapers
A EmergPapers poderá alterar local, sala, instrutor, ordem das atividades, metodologia prática ou recursos utilizados, desde que preserve a essência e o objetivo educacional do curso.
Caso seja necessário adiar ou cancelar uma turma por decisão da EmergPapers, o aluno será comunicado e poderá ser realocado para uma nova data definida pela empresa.
8. Ciência e aceite
Ao finalizar a inscrição, o aluno declara que leu, compreendeu e aceitou integralmente esta política.
A inscrição somente deve ser realizada se o aluno tiver plena disponibilidade para comparecer à data escolhida, pois, após a confirmação, a vaga será considerada definitiva.
Contato
Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o uso das suas informações, entre em contato conosco pelo e-mail: cardiops@emergpapers.com.
